Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение о предоставляемых услугах интернет-магазина asperio.com.ua. Настоящее пользовательское соглашение (далее именуемое "Соглашение") заключено между интернет-магазином asperio.com.ua (далее именуемым "Магазин") и пользователем (далее именуемым "Пользователь"), и описывает условия покупки товаров через Магазин.

1. Основные положения

1.1. Соглашение вступает в силу после размещения заказа. Пользователь соглашается с правилами и условиями, установленными Магазином.

1.2. Соглашение и информация о продукции, представленной в Магазине, являются публичной офертой.

1.3. Взаимодействие Магазина и Пользователя регулируется положениями Гражданского Кодекса Украины о розничной торговле и Законом Украины "О защите прав потребителя".

1.4. Пользователем может быть как физическое, так и юридическое лицо, способное оплатить и получить товар на условиях Соглашения.

1.5. Магазин asperio.com.ua оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.6. Актуальная версия Соглашения доступна на страницах Магазина asperio.com.ua.

1. Информация о продукции

2.1. Весь товар снабжен фото- и видеоматериалами, являющимися собственностью Магазина.

2.2. Продукция может незначительно отличаться от изображений на фотографиях (из-за различий в партиях), но обязана соответствовать актуальным характеристикам.

2.3. Каждая позиция товара снабжена актуальной ценой и описанием.

2.4. По запросу Пользователя, Магазин может предоставить дополнительную информацию о продукции, необходимую для совершения покупки.

2.5. Действительная цена сохраняется до момента оформления заказа через веб-сайт Магазина asperio.com.ua.

1. Порядок совершения покупки

3.1. Пользователь может разместить заказ на любой товар в любом количестве. Заказ можно оформить как по телефону, так и через корзину на сайте.

3.2. После размещения заказа и указания контактного e-mail, Пользователь получит информацию о заказе, включая цену и общую сумму, которая будет являться частью Соглашения. Менеджер свяжется с Пользователем в кратчайшие сроки для уточнения деталей заказа.

3.3. В случае отсутствия товара на складе, Магазин уведомит Пользователя.

3.4. Пользователь имеет право сделать предзаказ на отсутствующий товар, оплатив его предварительно в соответствии с условиями, согласованными с Магазином.

3.5. Если товар отсутствует, Пользователь может пересмотреть свой заказ, выбрав другой товар, либо отменить его полностью.

3.6. Пользователь имеет право отказаться от заказа в любое время до его отправки, предварительно уведомив Магазин о своем решении.

1. Доставка товара и прием/передача

4.1. Доставка товаров Магазина осуществляется по всей Украине в соответствии с условиями доставки и оплаты, уточняемыми по желанию Пользователя.

4.2. Детали доставки, включая сроки и стоимость, согласовываются с Пользователем.

4.3. Расходы по доставке несет Пользователь, за исключением случаев, предусмотренных условиями доставки и оплаты.

4.4. Отправка и доставка заказа осуществляются в согласованные с Пользователем сроки.

4.5. Пользователь обязан тщательно осмотреть товар при его получении, чтобы удостовериться в его комплектности и целостности, что подтвердит его товарный вид.

4.6. Оплата заказа считается фактом приема товара.

1. Оплата товара

5.1. Все доступные способы оплаты описаны в разделе "Доставка/Оплата" на сайте Магазина.

5.2. При наличной оплате Пользователь оплачивает заказ при передаче денег менеджеру или курьеру Магазина.

5.3. При безналичной оплате Пользователь перечисляет полную сумму заказа на расчетный счет или карту Магазина.

5.4. Оплата принимается только в национальной валюте - гривнах.

1. Возврат товара

6.1. Пользователь имеет право отказаться от заказа в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Также требуется наличие документа, подтверждающего факт покупки, либо оформленного заказа на сайте, который может заменить такой документ.

6.2. Пользователь не может отказаться от заказа товаров с индивидуальными характеристиками, предназначенных исключительно для его использования.

6.3. При отказе от товара, Магазин возвращает сумму заказа, за вычетом расходов, связанных с доставкой.

1. Конфиденциальность личной информации

7.1. Хранение личной информации соответствует законодательству Украины. Личная информация не передается третьим лицам, но используется Магазином для предоставления услуг по продаже товаров. Сайт Магазина может использовать личную информацию в рекламных целях.

1. Прочие положения

8.1. Магазин имеет право изменять ассортимент товаров, контролировать доступ к приобретению отдельных товаров и временно или полностью приостанавливать продажу каких-либо товаров по коммерческим причинам.