Угода

Угода користувача про послуги інтернет-магазину asperio.com.ua. Дана користувальницька угода (далі - Угода) укладена між інтернет-магазином asperio.com.ua (далі - "Магазин") і користувачем (далі - Користувач), і описує умови купівлі товарів через Магазин.

Основні положення
1.1. Угода набирає чинності після розміщення замовлення. Користувач погоджується з правилами та умовами, встановленими Магазином.

1.2. Угода та інформація про продукцію, представлену в Магазині, є публічною офертою.

1.3. Взаємодія Магазину та Користувача регулюється положеннями Цивільного Кодексу України про роздрібну торгівлю та Законом України "Про захист прав споживача".

1.4. Користувачем може бути як фізична, так і юридична особа, здатна сплатити та отримати товар на умовах Угоди.

1.5. Магазин asperio.com.ua залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди.

1.6. Актуальна версія Угоди доступна на сторінках Магазину asperio.com.ua.

Інформація про продукцію
2.1. Весь товар забезпечений фото- та відеоматеріалами, що є власністю Магазину.

2.2. Продукція може трохи відрізнятися від зображень на фотографіях (через відмінності у партіях), але має відповідати актуальним характеристикам.

2.3. Кожна позиція товару має актуальну ціну та опис.

2.4. За запитом Користувача, Магазин може надати додаткову інформацію про продукцію, необхідну для здійснення покупки.

2.5. Справжня ціна зберігається до моменту оформлення замовлення через веб-сайт Магазину asperio.com.ua.

Порядок здійснення покупки
3.1. Користувач може розмістити замовлення на будь-який товар у будь-якій кількості. Замовлення можна оформити як телефоном, так і через кошик на сайті.

3.2. Після розміщення замовлення та вказівки контактного e-mail, Користувач отримає інформацію про замовлення, включаючи ціну та загальну суму, яка буде частиною Угоди. Менеджер зв'яжеться з Користувачем у найкоротший термін для уточнення деталей замовлення.

3.3. У разі відсутності товару на складі, Магазин повідомить Користувача.

3.4. Користувач має право зробити попереднє замовлення на відсутній товар, сплативши його попередньо відповідно до умов, узгоджених з Магазином.

3.5. Якщо товар відсутній, Користувач може переглянути замовлення, вибравши інший товар, або скасувати його повністю.

3.6. Користувач має право відмовитися від замовлення у будь-який час до його відправлення, попередньо повідомивши Магазин про своє рішення.

Доставка товару та прийом/передача
4.1. Доставка товарів Магазину здійснюється по всій Україні відповідно до умов доставки та оплати, які уточнюються за бажанням Користувача.

4.2. Деталі доставки, включаючи терміни та вартість, узгоджуються з Користувачем.

4.3. Витрати на доставку несе Користувач, за винятком випадків, передбачених умовами доставки та оплати.

4.4. Відправлення та доставка замовлення здійснюються у погоджені з Користувачем терміни.

4.5. Користувач зобов'язаний ретельно оглянути товар при його отриманні, щоб упевнитись у його комплектності та цілісності, що підтвердить його товарний вигляд.

4.6. Оплата замовлення вважається фактом прийому товару.

Оплата товару
5.1. Всі доступні способи оплати описані у розділі "Доставка/Оплата" на сайті Магазину.

5.2. При готівковій оплаті Користувач оплачує замовлення при передачі грошей менеджеру або кур'єру Магазину.

5.3. При безготівковій оплаті Користувач перераховує повну суму замовлення на розрахунковий рахунок або картку Магазину.

5.4. Оплата приймається лише у національній валюті – гривнях.

Повернення товару
6.1. Користувач має право відмовитися від замовлення протягом 14 днів, за умови збереження товарного вигляду та споживчих властивостей. Також потрібна наявність документа, що підтверджує факт покупки або оформленого замовлення на сайті, який може замінити такий документ.

6.2. Користувач не може відмовитись від замовлення товарів з індивідуальними характеристиками, призначеними виключно для його використання.

6.3. При відмові від товару Магазин повертає суму замовлення, за вирахуванням витрат, пов'язаних з доставкою.

Конфіденційність особистої інформації
7.1. Зберігання особистої інформації відповідає законодавству України. Особиста інформація не передається третім особам, але використовується Магазином для надання послуг із продажу товарів. Сайт Магазину може використовувати особисту інформацію з рекламною метою.

Інші положення
8.1. Магазин має право змінювати асортимент товарів, контролювати доступ до придбання окремих товарів та тимчасово чи повністю зупиняти продаж будь-яких товарів з комерційних причин.